Allgemeine Geschäftsbedingungen der HelloBeautyBox GmbH

1. Allgemeines, Kundenkreis

(1) Alle Angebote, Kaufverträge, Lieferungen und Dienstleistungen aufgrund von Bestellungen unserer Kunden über unseren Online Shop hellobeautybox.de (nachfolgend der „Webshop“) unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. hellobeautybox.de ist verantwortlich für die Webseiten-Zahlungsabwicklung. 
(2) Das Produktangebot in unserem Webshop richtet sich gleichermaßen an Verbraucher und Unternehmer, jedoch nur an Endabnehmer. Für Zwecke dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, (i) ist ein Verbraucher jede natürliche Person, die den Vertrag zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 des Bürgerlichen Gesetzbuches – BGB) und (ii) ist ein „Unternehmer“ eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 Abs. 1 BGB). (3) Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, auch wenn wir ihrer Geltung im Einzelfall nicht gesondert widersprechen.

2. Vertragsschluss

(1) Unsere Angebote im Webshop sind unverbindlich. 
(2) Durch Aufgabe einer Bestellung im Webshop (welches die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfordert) macht der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf des betreffenden Produkts. Der Kunde ist an das Angebot bis zum Ablauf des dritten auf den Tag des Angebots folgenden Werktages gebunden. Samstage gelten dabei nicht als Werktage.
 (3) Wir werden dem Kunden unverzüglich nach Eingang des Angebots eine Bestätigung über den Erhalt des Angebots zusenden, die keine Annahme des Angebots darstellt. Das Angebot gilt erst als von uns angenommen, sobald wir gegenüber dem Kunden (per E-Mail) die Annahme erklären. Das Vorstehende bei Annahme des Angebots gilt nicht bei Zahlungen per Klarna, Paypal, Kreditkarte oder Pay. In dem Fall kommt der Kaufvertrag zum Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlungsanweisung an den Zahlungsanbieter zustande. Der Kunde erhält dann nach dem Kauf die Auftragsbestätigung.  Die Bestellung erfolgt mithin in folgenden Schritten: 
a) Auswahl der Ware
 b) Anklicken des Buttons „in den Einkaufswagen legen“
 c) Prüfung der Angaben im Einkaufswagen durch den Kunden
 d) Betätigung des Buttons „zur Kasse“
 e) Eingabe der Kundendaten (Name, E-Mail, Rechnungs- und Versandanschrift)
 f) Anklicken des Buttons "kaufen".

(2) Sofern der Kunde im Shop die Option „im Abo“ wählt,  erhält er das jeweils bestellte Produkt alle 8 Wochen mit einer Vertragslaufzeit von einem Jahr geliefert. Sofern das Abonnement nicht mit einer Frist von einem Monat vor Ablauf der vorgenannten Vertragslaufzeit vom Kunden gekündigt wird, verlängert sich das Abonnement nach Ablauf der vorgenannten Vertragslaufzeit auf unbestimmte Zeit. Dem Kunden wird jedoch das Recht eingeräumt, das verlängerte Vertragsverhältnis jederzeit mit einer Frist von einem Monat zu kündigen. Ein Abonnement kann nur per Vorkasse bestellt werden.

(3) Die Vertragssprache ist deutsch. Bei der Abgabe des Angebots im Rahmen des Online-Shops wird der Vertragstext durch den Anbieter gespeichert und dem Kunden nach Versendung der Bestellung nebst den vorliegenden AGB übersendet (z. B. per E-Mail, Fax oder Brief). Der Vertragstext wird darüber hinaus bei dem Anbieter nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Der Kunde kann aber beispielsweise die elektronisch erhaltene Bestellbestätigung ausdrucken; darin sind alle Bestelldaten ersichtlich.

Zum Widerrufsrecht des Verbrauchers wird auf die Widerrufsbelehrung verwiesen.

3. Preise und Zahlung

(1) Unsere Preise schließen die gesetzliche Umsatzsteuer ein, nicht jedoch Versandkosten, es sei denn die Sendung wird als versandkostenfrei gekennzeichnet. Beim Versand in Länder außerhalb von Deutschland hat der Kunde etwaige Zölle zu tragen.

(2) Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

- Vorkasse per Banküberweisung

- Nachnahme (nur bei Bestandskunden)

- PayPal

- Klarna

- Kreditkarte (Master- und Visacard).

(3) Falls die Ware nicht oder nicht rechtzeitig lieferbar ist, werden wir dies dem Kunden unverzüglich anzeigen. Ist die Ware auf absehbare Zeit nicht bei unseren Lieferanten verfügbar, sind wir zum Rücktritt vom Kaufvertrag berechtigt. Im Falle eines Rücktritts werden wir dem Kunden seine an uns geleisteten Zahlungen unverzüglich erstatten. Die gesetzlichen Rechte des Kunden wegen Lieferverzuges werden durch die vorstehende Regelung nicht berührt.

4. Versand

Die Lieferung erfolgt an die angegebene Lieferadresse. Liefer- und Rechnungsadresse können voneinander abweichen. Die Rechnungsadresse muss die Wohnortadresse des Kunden enthalten. Die Angabe einer Packstation oder eines Postfaches als Rechnungsadresse ist nicht möglich. Packstationen und Postfächer können nur in der Lieferadresse angegeben werden.

Die durchschnittliche Lieferzeit für eine Lieferung nach Hause beträgt ab Auftragsbestätigung, bzw. Zahlungseingang bei Vorkasse 3–5 Werktage. Sobald Deine Bestellung versendet wird, erhältst Du eine Nachricht per E-Mail von uns oder DHL direkt.

Die Versandkosten können hier eingesehen werden.  

5. Eigentumsvorbehalt

(1) Wir behalten uns das Eigentum an der von uns gelieferten Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises (einschließlich Umsatzsteuer und Versandkosten) für die betreffende Ware vor.


(2) Der Kunde ist ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht berechtigt, die von uns gelieferte, unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware weiterzuverkaufen.

6. Gewährleistung

Dem Kunden stehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu.

7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Der zwischen uns und dem Kunden bestehende Kaufvertrag unterliegt vorbehaltlich zwingender international-privatrechtlicher Vorschriften dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechtsübereinkommens.(2) Ist der Kunde Kaufmann iSd. § 1 Abs. 1 des Handelsgesetzbuches (HGB), eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so sind die Gerichte, die an unserem Sitz in Hamburg ständig sind, für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem betreffenden Vertragsverhältnis ausschließlich zuständig. In allen anderen Fällen können wir oder der Kunde Klage vor jedem aufgrund gesetzlicher Vorschriften zuständigen Gericht erheben.

Alternative Streitbeilegung gem. Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) zur Verfügung, die Verbraucher unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist der Anbieter nicht verpflichtet. An Streitbeilegungsverfahren nimmt der Anbieter nicht teil. 

Stand: Juni 2021